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发布时间:2017-10-11 12:56:50 来源: www.d1jiancai.com 点击:

   315雪莲也打假,关于南方防腐木色差的纠纷

  今天是3月15日(国际消费者权益日),商务我们雪莲市场调查部在工商局了解到了几起关于南方防腐木的骗局事件。

  随着家装市场的回暖,家居装饰方面的投诉也在不断增加,近期黄务工商所成功地为消费者解决了两起家居市场投诉,为消费者挽回直接经济损失3000余元。

  家住东关中街的张女士1月份在海港某家居店购买了一知名品牌的椅子,当时由于商家要搬迁,所以便将商品打折出售给张女士。当货物送到家时,张女士发现椅子的腿部不光滑,在地板上拖动能产生划痕。

  于是张女士找到卖家,卖家答应予以更换,可是由于当时是清仓甩货,没有商品可以更换,要等生产厂家发货,才能更换。在此之后卖家搬迁至黄务,张女士去了几次,卖家都以货物没到为由加以搪塞,一气之下张女士找到黄务工商所进行投诉,所执法人员找到商场的售后服务经理和双方当事人予以调解。经过执法人员多次耐心的调解,卖家答应立即给张女士换货并赔偿一定的精神损失费,双方对于调解结果都比较满意。

  今夏,家住莱山区的曲先生,在黄务姜家疃一南方防腐木厂购买了10立方米南方防腐木,用于厨房装修,但装修完发现购买的南方防腐木颜色与样品的颜色不一致,于是找到厂家,厂家解释南方防腐木经过药水浸泡后,颜色肯定有差异,不予赔偿。于是曲先生找到黄务工商所投诉,执法人员认真了解了双方的情况,经过调解,厂方一次性赔偿曲先生人民币1000元。

  看过整件事件来龙去脉,相信类似的事件在同行业中肯定不在少数,如果要彻底杜绝或者减少这种现象的话只能希望工商部门可以加大管理力度,希望南方防腐木商家们也能有这种意识,从自身开始做起。

 

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